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TERMINI E CONDIZIONI D'USO

LE PRESENTI CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA (IN SEGUITO INDICATO COME CONDIZIONI GENERALI) DISCIPLINANO LE MODALITÀ E LE CONDIZIONI DI VENDITA DEI PRODOTTI COMMERCIALIZZATI (IN SEGUITO INDICATO COME PRODOTTI) DA G&G DI GASPAROTTO CHRISTIAN E INERENTI AL SITO WWW.MOBILI2G.COM (DI SEGUITO INDICATI COME MOBILI2G.COM ).

TUTTI I CONTRATTI PER LA VENDITA DI PRODOTTI DA PARTE DI MOBILI2G.COM A TERZI (I "CLIENTI") SONO REGOLATI DALLE PRESENTI CONDIZIONI GENERALI, LE QUALI FORMANO PARTE INTEGRANTE E SOSTANZIALE DI OGNI PROPOSTA, ORDINE E CONFERMA D’ORDINE DI ACQUISTO DEI PRODOTTI STESSI.

 

CONDIZIONI D'ACQUISTO

Stai acquistando da: 

www.mobili2g.com

G&G di Gasparotto Christian

Via Centro 7

Monte di Malo 

36030 (VI)

P. IVA 03954770248

Per contatti e informazioni puoi scriverci alla seguente e-mail: 

[email protected]

Salvo ove diversamente indicato, i prezzi dei prodotti pubblicati da MOBILI2G.COM devono intendersi comprensivi di IVA. I prezzi dei prodotti di volta in volta pubblicati da MOBILI2G.COM annullano e sostituiscono i precedenti e sono subordinati alla effettiva disponibilità dei prodotti. MOBILI2G.COM si riserva il diritto di confermare ovvero di modificare i prezzi dei prodotti pubblicati nel proprio sito internet, al momento della conferma dell’ordine del Cliente. 

L'emissione della fattura deve essere richiesto immediatamente dopo aver fatto l'ordine. Non sarà più possibile emettere la fattura in tempi successivi.

I prodotti non vengono forniti in prova. Nonostante MOBILI2G.COM possa fornire indicazioni sulle caratteristiche dei prodotti, il Cliente è responsabile della scelta dei prodotti ordinati. Le immagini dei Prodotti sono indicative e non vincolanti. Le misure e le caratteristiche tecniche dei prodotti potrebbero differire rispetto alla descrizione riportata. 

Le eventuali offerte speciali promosse da MOBILI2G.COM sono valide fino all’esaurimento delle scorte e, in ogni caso, sono soggette alla effettiva disponibilità dei relativi prodotti in capo a MOBILI2G.COM. I prodotti in regalo o in offerta speciale potrebbero essere in confezioni promozionali (per confezioni si intende scatole, manualistica in linea, ecc.) 

Nessuna assistenza o sostituzione viene fornita in relazione ad eventuali prodotti ricevuti in omaggio da MOBILI2G.COM.

MODALITÀ DI PAGAMENTO

Bonifico Bancario Anticipato

In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario Anticipato, l'invio di quanto ordinato avviene solo all'atto dell'effettivo accredito sul c/c di G&G DI GASPAROTTO CHRISTIAN, che deve avvenire entro 5 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell'ordine, decorsi i quali l'ordine viene ritenuto automaticamente annullato.

La causale del bonifico bancario deve riportare l’identificativo dell'ordine, che viene rilasciato nella mail di conferma ordine.

Le coordinate bancarie su cui effettuare i bonifici sono:

BANCA DEL VENETO CENTRALE

DESTINATARIO BONIFICO: G&G di Gasparotto Christian

CAUSALE: Ordine MOBILI2G # ... 

IBAN: IT70J0859060161028000106438

SWIFT: CCRTIT2TBCV

Carta di credito

In questo caso l'importo è addebitato direttamente sulla carta di credito (Visa, Visa Electron, Mastercard) o prepagata (PostePay, PayPal, ecc.). Le tue informazioni riservate in quanto non vengono salvate informazioni finanziarie. Ad ogni transazione eseguita verrà inviata un'e-mail di conferma.

In caso di annullamento l'importo verrà rimborsato sul tuo conto.

ACCETTAZIONE DEGLI ORDINI

Tutti gli ordini di acquisto di prodotti inviati a MOBILI2G.COM dovranno essere completi in ogni loro parte e dovranno contenere tutti gli elementi necessari per la corretta individuazione dei prodotti ordinati. Ciascun ordine di prodotti trasmesso a MOBILI2G.COM costituisce proposta contrattuale del Cliente e, pertanto, sarà vincolante per MOBILI2G.COM solo se dalla stessa confermato per accettazione. 

L’evasione dell’ordine da parte di MOBILI2G.COM, equivale a conferma ed accettazione dello stesso. MOBILI2G.COM si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti, non debitamente compilati. In caso di mancata esecuzione dell’ordine da parte di MOBILI2G.COM (qualora la stessa sia dovuta ad indisponibilità dei prodotti ordinati dal Cliente)  provvederà al più presto ad informare il Cliente, rimborsando le somme da questi eventualmente già versate a fronte della fornitura non eseguita. In tal caso il Cliente non avrà diritto ad alcun rimborso né ad indennizzi o risarcimenti di sorta. 

La documentazione fiscale relativa ai prodotti ordinati verrà emessa da MOBILI2G.COM al momento della spedizione dei prodotti stessi al Cliente. Qualora il Cliente sia titolare di Partita IVA e desideri ricevere fattura a proprio nome, dovrà indicare tale richiesta nell’ordine. In difetto, MOBILI2G.COM non emetterà fattura fiscale.

Eventuali ritardi nelle consegne inferiori a 30 (trenta) giorni lavorativi non danno diritto al Cliente di rifiutare la consegna dei prodotti, nè di pretendere risarcimenti o indennizzi di sorta. Eventuali modifiche o annullamenti agli ordini inoltrati sono garantite sino alla messa in produzione degli articoli acquistati; la messa in produzione avviene subito dopo il pagamento o il versamento dell'acconto. Dopo la messa in produzione il cliente non può in nessun modo chiedere la modifica o l'annullamento dell' ordine. In questo caso quindi non verrà rimborsato alcun importo.

EMISSIONE FATTURA

Essendo una vendita a privati non è prevista l'emissione della fattura. Se si necessita di fattura va segnalato nel momento dell'ordine . Non è possibile richiedere la fattura successivamente.

In fase di ordine è obbligatorio inviare i dati completi e corretti . Nel caso di mancanza dei dati (codice fiscale, pec, codice SDI o qualsiasi altra anomalia o errori ortografici che possono bloccare la fatturazione non sarà più possibile inviare la fattura che verrà trasformata in corrispettivo.

Quanto sopra rimane valido sia per bonus mobili che per normali fatture.

MOBILI2G.COM non sarà responsabile della mancata emissione di fattura se i dati pervenuti non risultano corretti. L'importo verrà quindi registrato fiscalmente come correspettivo.

 

TEMPI E SPESE DI SPEDIZIONE

I tempi e le spese di spedizione sono da considerarsi in circa 30 giorni e variano in base all'articolo o gli articoli acquistati. Nella pagina di dettaglio del prodotto possono essere specificati i tempi di consegna, che possono variare molto velocemente in base al flusso di ordini ricevuti. Le spese di spedizione vengono calcolate in base al volume dell'articolo nel sua confezione di imballo anche se risultano gratuite.

Non è possibile posticipare la data di consegna dopo che l'ordine è stato spedito, eventuali spese di giacenze saranno addebitate al cliente prima dello svincolo della giacenza,il corriere tentera' 2 volte il contatto telefonico prima della messa in giacenza. Nel caso di rientro della merce presso il nostro magazzino sarà addebbitato il costo di spedizione di andata (anche se l'articolo è in spedizione gratuita), spedizione di ritorno e apertura pratica di giacenza.

Il preavviso telefonico è un servizio aggiuntivo che MOBILI2G.COM sceglie di fornire al momento dell'ordine gratuitamente.

Tutte le nostre spedizioni prevedono la consegna al piano strada, la consegna al piano è un servizio extra che non puo' essere effettuato.

GARANZIA E ASSISTENZA

MOBILI2G.COM (su prodotti inerenti a sito www.mobili2g.com) garantisce la sola integrità materiale dei prodotti al momento della consegna. Eventuali difetti coperti dalla garanzia MOBILI2G.COM dovranno essere denunciati dal Cliente, a pena di decadenza, entro e non oltre 30 (trenta) giorni dalla data di consegna. In caso di operatività della garanzia ZENZERO SHOP, il Cliente avrà diritto alla sola sostituzione dei prodotti danneggiati dietro restituzione degli stessi, essendo escluso il diritto del Cliente al risarcimento di qualsivoglia danno, anche ulteriore. Le spese di spedizione in caso di sostituzione dei prodotti per eventuali difetti dei prodotti sono a carico di G&G di Gasparotto Christian.

Fatte salve le ipotesi di dolo o colpa grave di MOBILI2G.COM, è sin d’ora convenuto che, qualora fosse accertata la responsabilità di MOBILI2G.COM a qualsiasi titolo nei confronti del Cliente - ivi compreso il caso dell’inadempimento, totale o parziale, agli obblighi assunti da MOBILI2G.COM nei confronti del Cliente per effetto dell’esecuzione di un ordine - la responsabilità di MOBILI2G.COM non potrà essere superiore al prezzo dei prodotti acquistati dal Cliente e per i quali sia sorta la contestazione. 

MOBILI2G.COM comunque non presta sui prodotti realizzati da terzi alcuna garanzia ulteriore rispetto a quella prestata dai singoli Produttori. L’assistenza tecnica e gli interventi in garanzia su questi ultimi prodotti vengono effettuati, ove previsti, a cura dei singoli Produttori, secondo i termini e le modalità riportate nella documentazione allegata ai prodotti stessi. 

L'invio di eventuali ricambi è soggetto a tempistiche dettate dai produttori, che non sono legate alla disponibilità dell'articolo. MOBILI2G.COM non è responsabile di tale tempistica.

Per ogni necessità di assistenza puoi contattare il customer service di MOBILI2G.COM al seguente indirizzo email [email protected]

I rimborsi avverranno in 14 giorni lavorativi.

 

CONSEGNA E SOSTITUZIONE

Al momento della consegna della merce il cliente è tenuto a controllare che la merce sia integra e ben imballata. LE CONSEGNE NON DEVONO MAI ESSERE RESPINTE, NEANCHE IN CASO DI EVIDENTI DANNI ALLA MERCE, ALTRIMENTI SARANNO ADDEBITATI I COSTI DI RIENTRO E RISPEDIZIONE. In caso di manomissioni e/o rotture il cliente dovrà scrivere in modo dettagliato il danno nella sezione “RISERVA DI CONTROLLO MERCE”  del documento di trasporto e segnalare il danno. 

Qualsiasi danno alla merce deve essere segnalato entro il termine di 7 (sette) giorni dalla consegna. Qualsiasi segnalazione fatta a mobile montato non sarà presa in considerazione.

Ci teniamo a precisare che la merce verrà sostituita solo se nel documento di trasporto verrà riportato il danno, vi chiediamo quest’attenzione perché solamente attraverso queste segnalazioni sui documenti di trasporto possiamo essere rimborsati dai nostri trasportatori e di conseguenza saremo in grado di sostituire la merce gratuitamente. Le consegne vengono effettuate esclusivamente a piano terra sponda camion. 

MOBILI2G.COM provvederà a rinviare le parti danneggiate o mancanti nel minor tempo possibile ma comunque nei normali tempi di produzione.

Eventuali danni esteriori o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura (ritiro con riserva di controllo merce) sull'apposito documento.

N.B: SE SI ACCETTA SENZA APPORRE LE RISERVE NECESSARIE ALLA MERCE CONSEGNATA DAL CORRIERE, NON SI POTRÀ IN NESSUN MODO RECLAMARE EVENTUALI AMMANCHI O DANNEGIAMENTI DOVUTI AL TRASPORTO.

Inoltre precisiamo che la seguente dicitura “Collo integro accetto con riserva di controllo” o simili non verranno prese in considerazione dal corriere che quindi non accetta reclami o danni, pertanto il controllo deve essere fatto sul momento con il corriere.

Le consegne su isole minori o località disagiate o a traffico limitato dovranno essere comunicate al momento dell'ordine per essere approvate o meno. 

I supplementi per la consegna su isole minori o in località disagiate dove non si arriva con i furgoni sarà comunicata da MOBILI2G.COM al cliente che deciderà se mantenere o annullare l'ordine.

Nella spedizione gratuita non sono comprese isole minori o località disagiate o non raggiungibili normalmente dai corrieri.

Il cambio indirizzo dopo che un ordine è stato spedito ha un costo di 18,00 euro da pagare anticipatamente.

 

DIRITTO DI RECESSO

Il Cliente (qualora sia qualificabile come "consumatore"  ha il diritto di recedere dal contratto e di restituire i prodotti ordinati, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni dal ricevimento dei prodotti stessi.  

Il diritto di recesso  dovrà essere esercitato dal Cliente, a pena di decadenza, mediante invio di lettera raccomandata a.r.  G&G di Gasparotto Christian, Via Centro, n.7, Monte di Malo, 36030 VI, entro il termine di 14 (quattordici) giorni dal ricevimento dei prodotti. 

Il diritto di recesso ha valenza soltanto se il prodotto viene prima ritirato, non è possibile rifiutare una consegna.

Tutti i resi (che dovranno essere perfettamente integri ed accompagnati dalla confezione originale) dovranno essere autorizzati da G&G di Gasparotto Christian la quale rilascerà un numero di autorizzazione al rientro (RMA). Una volta ricevuto il numero RMA, il Cliente potrà rispedire a sue spese il prodotto al seguente indirizzo: 

G&G di Gasparotto Christian

Via Centro, n.7

Monte di Malo

36030 VI 

Non verranno accettati pacchi in contrassegno. 

Una volta ricevuti i prodotti (e verificata la loro integrità) MOBILI2G.COM provvederà, nel più breve tempo possibile, e comunque entro 14 giorni dal ricevimento della merce, ad accreditare al Cliente il costo dei prodotti restituiti, trattenendo, ove necessario, l’importo delle spese di spedizione che resteranno definitivamente a carico del Cliente. 

Il diritto di recesso di cui al precedente articolo non può essere esercitato dal Cliente nel caso in cui i prodotti acquistati siano stati utilizzati o montati (o danneggiati) dal Cliente stesso. 

Il diritto di recesso non si applica altresì al Cliente che acquisti per finalità inerenti la propria attività lavorativa (per es.: uso strumentale, rivendita ecc.) e che pertanto comunichi a MOBILI2G.COM la propria Partita IVA. 

Il diritto di recesso è infine escluso nei seguenti casi:

Acquisto di prodotti confezionati, la cui confezione originale sia stata manomessa o danneggiata dal Cliente;

Acquisto di articoli confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per propria natura, non possano essere rispediti o che rischino di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.

LEGGI APPLICABILI

Ferma restando l’eventuale applicabilità di disposizioni inderogabili di legge poste a tutela dei consumatori (come definito ai sensi degli articoli da 50 a 68 ("contratti a distanza") del D.Lgs 206/2005), qualsiasi controversia comunque connessa alle presenti Condizioni Generali, sarà devoluta alla competenza esclusiva del Tribunale di VICENZA. 

Ai sensi e per gli effetti di cui agli articoli 1341 e 1342 del codice civile il Cliente dichiara di avere attentamente letto e compreso e di accettare specificamente le seguenti clausole delle Condizioni Generali di vendita MOBILI2G.COM.

TRATTAMENTO DATI PERSONALI

E' un'informativa per il trattamento dei dati personali che è resa ai sensi dell'art. 13 Decreto legislativo 196/03 (di seguito Privacy) per gli utenti del nostro sito. Il Titolare del trattamento dei dati personali, relativi a persone identificate o identificabili trattati a seguito della consultazione del nostro sito, è G&G di Gasparotto Christian . I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso G&G di Gasparotto Christian. e i contenuti sono curati da G&G di Gasparotto Christian. Nessun dato derivante dal servizio web viene comunicato o diffuso a terzi. I dati personali forniti dagli utenti che inoltrano richieste di servizi sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e non sono comunicati a soggetti terzi salvo che la comunicazione sia imposta da obblighi di legge o sia strettamente necessario per l'adempimento delle richieste. Per maggiori informazioni visitare la pagina sul Privacy.